직장생활을 하다 보면 일이 익숙하지 않거나 늘 완벽하지 않은 것이 사람이라 크고 작은 실수를 하기 마련입니다. 물론, 이러한 실수들 아무런 탈 없이 넘어간다면 다행이지만 만약 내가 한 이 실수가 회사에게 큰 손해를 불러오게 된다면 회사에서는 그에 해당하는 책임을 물을 것입니다.

바로 그 중, 한가지가 경위서가 되는데 이 경위서를 어떤 방식으로 작성하면 될지 간단하게 알아보도록 하겠습니다.

경위서란?

경위서는 사고나 문제가 발생하였을 때, 그 일에 대해서 원인, 과정, 결과에 해당하는 모든 과정과 사유를 상세하게 기술한 문서입니다.

많은 분들이 시말서라는 말을 더 많이 사용하시지만 시말서는 일본어의 잔재라고 합니다. 이에 따라, 최근에는 ‘경위서’라는 표현이 점점 더 쓰이고 있다고 합니다.

경위서를, 어렸을 때 썼던 일종의 반성문이라고 생각하실 수 있지만, 경위서의 본질은 사고나 사건의 ‘경위’에 대하여 서술하는 것입니다. 문제가 발생한 이유, 과정, 결과와 함께 재발방지나 책임에 대하여 자세한 서술을 하는 것이 경위서 입니다. 물론, 자신의 잘못에 대한 반성하는 태도는 당연한 것입니다.

경위서에는 회사에서 지정된 양식을 보유하고 있지 않다면 자신의 상황과 맞는 경위서를 선택해 작성하시면 됩니다.

경위서 작성법

1. 제목
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제목에는 원인과 결과가 확실하게 나타나도록 작성합니다.
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 ‘기계조작미숙으로 인한 불량품 생산/폐기’
 ‘거래처 방문 중 회사차량 교통사고’
 ‘재고파악 실수로 인한 전량폐기’
 ‘집안사정으로 인한 무단결근’

이렇게 확실하게 자신의 잘못과 그에 대한 손해를 알아볼 수 있도록 작성합니다.

2. 상세 과정 기술 

육하원칙에 의거하여 정확한 원인, 과정, 결과를 기술합니다.

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“상기인은 2017년 1월 11일 10시20분 경, A라인의 기계조작 미숙으로 150개(50만원)의 불량품을 생산하였습니다.”
“상기본인은 2017년 1월 5일 실시한 재고파악에서 B물품 52개에 대한 유통기한을 잘못 파악하였으며 1월 7일에 이에 대한 사항을 확인하였습니다.”

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이런 방식으로 정확한 경위를 작성해 사고를 정확히 파악하는 것이 중요합니다.

3. 후속조치 

사고 이후 그에 대해서 어떤 조치를 취했는 지와 더불어 같은 일이 다시 일어나지 않도록 재발방지를 위하여 어떤 행동을 했는지를 보여줍니다.

“불량품 187개에 대해서는 담당자와 상의 후 전량 폐기(피해금액 510,000원)조치를 취하였습니다. 재발 방지를 위해서 별도의 조작 매뉴얼을 작성하겠습니다.”

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위와 같은 조치사항과 피해를 다시 한 번 명시해주며 재발방지에 대한 조치는 실행한 부분과 계획 부분을 구분하여 작성하시면 됩니다.

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경위서는 무엇보다 자신의 잘못에 대해서 정확히 파악하여 같은 실수를 반복하지 말자는 의미가 담겨 있습니다. 실수는 할 수 있지만 같은 실수를 반복한다면 분명 큰 문제가 있는 것이니 항상 같은 일이 되풀이 되지않도록 하는 마음에서 경위서를 작성하시면 더욱 좋을 것 같습니다.