[요약] 만다라트 기법은 가장 큰 주제를 세우고 이에 대한 해결점, 아이디어, 생각들을 who, why, what, where, when을 통해 확산해 나가는 형태로 목표를 관리하고 아이디어를 다듬는 과정에 사용하기 좋다.

 

■ 만다라트란?

 

만다라트(Mandal-Art) 발상 기법은 일본 디자이너 `이마이즈미 히로아키`가 구상하였으며 Manda(본질의 깨달음)+la(달성성취)+art(기술)의 합성어로 본질을 깨닫는 기술, 목적을 달성하는 기술을 뜻한다. 가장 큰 주제를 세우고 이에 대한 해결점, 아이디어, 생각들을 확산해 나가는 형태로, 생각을 더욱 쉽게 정리하고 한눈에 조합하여 확인할 수 있어 발상하거나 목표를 관리하는 데 도움이 된다. 일반적인 만다라트에 who, why, what, where, when이 적용된 5W 만다라트는 기획 시 아이디어를 다듬는 과정에 사용하기 좋다.

 

 

 

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[ 그림2-3-1. 만다라트 ]

 

 

 

[ 일반적인 만드라트 프로세스 ]

①  3x3칸으로 구성된 정사각형을 준비한다.

②  가운데 위치한 정사각형 중앙 칸에 중심 주제를 적는다.

③  중앙 주변 칸에 중심 주제와 연관된 아이디어나 생각들을 각각 채워 넣는다.

④  9칸이 모두 채워졌으면 중앙의 주제를 제외한 8칸의 아이디어를 각각 9개로 구성된 새로운 정사각형의 중앙에 기재하여 아이디어를 확장해간다.

⑤  이렇게 생각을 확장해 가면 총 8x8=64개의 아이디어가 도출된다.

⑥  도출된 아이디어들을 서로 조합하여 최종 결론을 낸다.

 

[ 5W 만드라트 프로세스 ]

①  9개로 구성된 정사각형을 준비한다.

②  가운데 위치한 정사각형 중앙 칸에 Who의 내용을 기재한다.

③  who 칸의 위에는 what, 아래에는 why, 왼쪽에는 where, 오른쪽에는 when을 배치한다.

④  what, why, where, when을 또다시 새로운 중심으로 두고 아이디어를 확장해 나간다.

 

■ 만다라트 회의법 프로세스

 

  

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[ 그림2-3-2. 만다라트 프로세스 ]

 

 

 

■ 효율적인 만다라트 회의 준비단계

 

01. 회의 시간 정하기

회의 시간은 1시간 이내로 진행하는 것이 좋으며 이를 넘길 시 휴식 시간을 가지도록 한다. 회의록을 통해 시간 관리를 하며 진행하도록 한다.

 

02. 만다라트 페이퍼 준비하기

사전에 만다라트 페이퍼와 사용법에 대해 준비를 하여 원활한 회의의 환경을 조성하도록 한다.

 

■ 만다라트 회의 세부 진행 방법

 

01. 안건 및 의제선정  | 진행 :  리더

리더는 회의 전 선정된 의제와 배경설명, 진행방향에 대해 참여자들에게 전달하도록 한다. 참여자들은 사전에 통보 받은 의제에 대해 사전에 정보를 수집 후 회의에 참석하도록 한다.

 

02. 진행방향결정 및 진행자 선정  | 진행대상 :  진행자

만다라트 진행을 위해서는 만다라트 페이퍼가 필요하다. 사전에 준비된 페이퍼를 이용하여 원활한 회의를 진행할 수 있도록 환경을 조성하며, 이에 기록과 진행을 맡을 진행자를 선출한다. 진행자를 선출 시 의견 조합과 분위기 조성에 뛰어난 사람으로 선택한다.

 

03. 주제와 연관된 아이디어 수집  | 진행대상 :  참여자

참여자들은 리더에게 전달받은 주제에 맞는 아이디어를 수집하는 단계이다.

이때 만다라트 페이퍼가 필요하며 도출된 아이디어를 페이퍼에 작성한다.

만다라트 페이퍼는 3x3칸으로 구성된 정사각형이 총 9개로 가로 3개, 세로 3개로 배치 된 모양이다.

 

먼저 중앙 3x3칸으로 구성된 정사각형을 준비하고 가운데 위치한 정사각형 칸에 주제를 적는다. 주제가 적힌 칸의 주변 8칸에는 주제와 연관된 아이디어나 생각들을 각각 채워 넣는다.

 

 

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[ 그림2-3-3. 만다라트 페이퍼 ]

 

① 주제 회의의 안건 ② 의견 8가지 주제와 연관된 의견을 8가지 작성한다. ③ 확장 주제 중심 주제에서 통해 나온 의견이 또 다시 중심 주제가 되어 8개의 아이디어를 도출한다.

 

 

05. 아이디어 확장하기| 진행대상 : 모두

주제에 대한 8칸의 의견이 모두 채워졌으면 이제는 8개의 의견이 새로운 주제가 되어 다시 한 번 이에 대한 의견을 제시하도록 한다. 8개의 의견을 중심 칸 주위에 뿌려진 새로운 3x3칸의 중앙 주제 칸에 기재를 하고 아이디어를 확장해간다. 이때의 아이디어는 정 중앙에 있는 회의의 주제와 관련될 필요가 없으며 자유롭게 발상하도록 한다. 의견이 많을 경우 가장 적합한 것을 선정하여 사용한다.

이렇게 생각을 확장해 나가면 총 8X8=64개의 아이디어가 도출된다.

 

06. 아이디어 취합 및 선택, 실행  | 진행대상 :  모두

도출된 아이디어들을 서로 조합하고 평가하여 실현 가능한 최적의 아이디어를 선택한다.

리더는 선택된 아이디어를 통해 어떻게 프로젝트를 진행할 것인지 프로젝트 방향에 대해 계획을 수립한다.

 

■ 만드라트 회의 사례

 

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• 기업명 : ㈜비즈퐁

• 업  종 : IT업

• 직  원 : 30인 미만

• 목  적 : 모바일 게임 업계 1순위를 위한 목표설정

• 기  간 : 2015.01.27

• 시  간 : 오전10:00~오후12:00(2시간)

• 대  상 : 전 사원

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①  안건 및 의제선정

• 모바일 게임 업계의 1순위

 

②  회의장소, 진행방향결정

• 회의 장소 : 사내 회의실

• 진행자 선출 : 박상연 과장

 

③  주제에 대한 배경설명

• 모바일 게임 업계의 1순위를 목표로 하여 방향을 설정 및 연간 계획 수립.

 

④  아이디어 수집 및 확장

• 여러 아이디어 중 우선순위를 정하여 가장 중요한 8개의 키워드를 중앙의 주제의 주위에 배치.

• 게임 업계의 1순위가 되기 위해 환경적인 부분과 행동의 부분으로 크게 영역을 나누어 생각함.

• 이후 1차로 선정된 아이디어 8개를 다시 중심 주제로 설정하고 아이디어 확장을 진행.

 

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[ 그림2-3-4. 만다라트 페이퍼 예시 ]

 

 

⑤  아이디어 취합

• 목표수립에 초점을 맞추어 주제를 선정했음으로 모든 의견을 바탕으로 세부 계획 수립 및 우선순위 진행.

 

 

 

■ 만다라트 회의 실행 결과 및 개선점 

 

만다라트 회의 방법을 실행 후 전 직원을 대상으로 설문조사 한 결과이다.

 

GOOD 장점

• 한 의견에 8개의 의견만 제시하면 되므로 부담이 적으며 회의를 끝낸 후엔 64개의 의견이 도출되어 뿌듯하다.

• 칸의 제한으로, 의견 많을 경우 우선순위로 기록해야 하므로 의견의 중요도를 정할 수 있음.

• 모든 문제에 대해 치우침 없이 골고루 의견이 제시되어 다양한 면을 고려할 때 적절함.

• 회의의 집중도가 높아졌다.

 

BAD 단점

• 8개의 의견만 기재할 수 있으므로 여러 의견 중 선택하는 과정이 힘들다.

• 8개 미만으로 의견이 나왔을 경우 더 생각해야 해서 힘들다.

 

※ 실행 결과에 대한 비즈폼 제안 만다라트는 8개의 의견이 다 채워졌을 때 효과가 좋다. 한번에 8개의 의견이 다 나오지 않을 경우, 다른 주제로 휴식 기간을 가지시는 것도 좋으며 인터넷, 서적 등 매체를 통해 자료조사를 해보는 것이 도움이 된다.

 

 

 

■ 스캠퍼 기법 관련 서식

• 회의계획서

• 회의공지문

• 회의록

• 만드라트 페이퍼