- 통신판매(소비자의 청약없이 상품 또는 용역을... [질문] 통신판매업자가 소비자의 청약이 없었는데도 일방적으로 상품을 인도하거나 용역을 제공하고 상품의 대금 또는 용역의 대가를 청구하고 있을 때, 이에 대한 제재수단은 무엇인가요?[답변] 시·도지사가 영... 생활법률사례
- 약관규제 [질문] 레저스포츠 회원가입계약을 체결하고 동사업자에게 총이용금액의 40%에 상당하는 계약금을 지불하였으나 그 후 개인사정으로 해약하고자 하는 경우, 계약금전액을 위약금으로 환수한다"는 조항의 법위반 여... 생활법률사례
- 약관규제 [질문] 은행이 규정을 개정하여 재형저축을 중도 해지할 경우 예금주에게 개정전보다 더 적은 저축환급금을 지급하는 경우 법 위반 여부는 어떻게 되나요?[답변] 은행이 계약의 변경권한이 있느냐 하는 문제로서 금융감독원에... 생활법률사례
- 보석류 [질문] 구입한 지 8개월쯤 지나자 금목걸이 빛깔이 처음 상태와는 달리 뿌옇게 변했습니다. 무상으로 수리나 교환이 가능한가요?[답변] 가능합니다. [해설및보충설명] 귀금속·보석의 경우 구입 후 1년 이내에 도... 생활법률사례
- 약관규제 [질문] 아파트를 분양받은 후 계약금과 중도금을 납부하였으나 잔금마련이 어려워 계약을 해제하고 싶은데, 계약서상 이 경우 해제를 허용하는 조항을 명시하지 않았다면 해제가 가능한가요? [답변] 중도금을 지급한 후에는 ... 생활법률사례
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통신판매 구입상품 철회
[질문] 통신판매에 관한 광고만을 보고 청약을 한 ...
생활법률사례
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통신판매(통신판매업자의 채무이행의 내용)
[질문] 통신판매업자는 소비자의 청약에 따라 상품을...
생활법률사례
- 방문판매(처벌규정) [질문] 방문판매법에서 형벌이 과해지는 경우는 어떤 경우인가요?[답변] 해설을 참조하십시오. [해설및보충설명] 방문판매법은 소비자보호를 위해 형사처벌규정을 많이 두고 있는 것이 특징입니다. 특히 불법적인 피라... 생활법률사례
- 재판진행절차에 대해 알고 싶습니다. [답변]소송이 제기되면 피고에게 먼저 알리고 변론기일을 정하여 기일에는 심리과정을 거치게 됩니다. 심리를 완료하면 변론은 종결하고 2주가량 후에 판결을 선고합니다. [해설 및 보충설명] 민사소송이 제기되면 피고에게 ... 생활법률사례
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전자거래
[질문] 전자거래 소비자보호지침에 따르면 사이버 몰...
생활법률사례
- 소비자위해정보제도는 어떻게 운영됩니까? [해설및보충설명] 재정경제원장관이 행정기관, 소비자단체, 병원, 학교 등을 위해정보보고기관으로 지정하여 이 기관들은 재정경제원장관 및 당해 물품 또는 용역을 주관하는 중앙행정기관의 장에게 업무상 취득한 위해정보... 생활법률사례
- 할부거래(매수인에게 불리한 계약규정의 효력) [질문] 매도인 측에서 교부하여 작성한 할부계약서의 내용을 확인해보니, 할부거래에관한법률에서 규정한 철회권의 행사기간과는 다르게 5일로 되어 있는데, 이런 할부계약 조항은 유효한가요?[답변] 무효입니다. [해설및보... 생활법률사례
- 할부계약으로 분쟁이 있을 때, 관할법원은 어... 매수인의 주소 또는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할입니다. [해설및보충설명] 재판관할의 합의는 민사소송법에서 당사자는 합의에 의하여 제1심 관할법원을 정할 수 있다고 하고, 이러한 합의는 일정한 법률관계... 생활법률사례
- 임의대리인의 자격 [해설 및 보충설명] 임의대리인의 자격은 합의사건, 단독사건, 소액사건에 따라 차이가 있습니다. 어느 경우에나 공통적인 것은 소송능력이 있고 서면으로 소송대리권을 증명하여야 합니다. 구체적인 경우는 사건내용에 따라 ... 생활법률사례
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자동차 보험관련
[질문] 우리 회사는 A보험회사의 자동차종합보험 중...
생활법률사례
- 허위주소에 의한 판결의 편취 [질문]피고의 주소를 허위주소로 적어 그 주소로 소장부본을 송달케하고 피고가 송달받고도 법원에 출석하지 않는 양 법원을 속여 의제자백으로 승소판결을 받았는데 이때 피고는 어떻게 구제됩니까? [답변]어느 때나 항소할 ... 생활법률사례
- 불공정 약관 [질문] 회원권 반환시 입회비를 환불하지 않는다는 약관규정을 가진 스포츠센터 회원권을 가지고 있다가 회원 지위에서 탈퇴하려고 합니다. 위 약관 규정에 따라 입회비를 환불받을 수 없게 되나요?[답변] 환불받을 수 있습... 생활법률사례
- 소비자정책심의위원회란 무엇이며 그 구성은 어... [해설및보충설명] 소비자정책심의위원회란 소비자보호 및 국민소비생활 향상에 관한 기본적인 정책을 심의하기 위하여 재정경제원에 설치한 위원회를 말합니다.그 구성은 위원장 1인을 포함하여 20인 이내의 위원으로 구성... 생활법률사례
- 증인에 대한 반대신문방법 [해설 및 보충설명]증인을 신문하는 방법을 보면 증인을 신청한 당사자가 먼저 신문하고 그 다음 상대방이 신문하는 방식으로 이루어집니다. 이를 보통 반대신문이라고 하는데, 반대신문은 주신문에 의한 증언의 진실성을 알아... 생활법률사례
- 약관규제 [질문] 아파트공급계약서상 "중도해약시 위약금 10%공제외 기납부한 중도금에 대한 연체이자 및 미납 중도금의 연체이자까지 공제한다"는 조항에 대한 법위반 여부는 어떻게 됩니까?[답변] 당 조항은 ... 생활법률사례
