📑 ¹éÈÁ¡ ¿µ¾÷Á÷ °æ·Â±â¼ú¼ ÀÛ¼º ¿¹½Ã
1️⃣ Á÷¹« ¸ñÇ¥
¹éÈÁ¡ ¿µ¾÷ Á÷¹«¸¦ ¼öÇàÇÔÀ¸·Î½á °í°´µé¿¡°Ô ÃÖ°íÀÇ ¼îÇÎ °æÇèÀ» Á¦°øÇÏ°í, ¹éÈÁ¡ÀÇ ¸ÅÃâ ¼º°ú¸¦ ±Ø´ëÈÇÏ´Â °ÍÀÌ ¸ñÇ¥ÀÔ´Ï´Ù. °í°´ Áß½ÉÀÇ ¼ºñ½º Á¦°ø°ú ÆǸŠÀü·« °³¹ßÀ» ÅëÇØ ¹éÈÁ¡ÀÇ °æÀï·ÂÀ» ³ôÀÌ°í °í°´µéÀÇ ¸¸Á·µµ¸¦ ³ôÀ̸ç, ÆǸŠ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇÕ´Ï´Ù.
2️⃣ Çз ¹× ÀÚ°Ý
- [´ëÇÐ À̸§], [ÇÐÀ§ ¼ö¿© ³âµµ]³â [Àü°ø] Àü°ø, Çлç ÇÐÀ§
- [°ü·Ã ÀÚ°ÝÁõ], [ÀÎÁõ ¼ö¿© ³âµµ]³â [ÀÚ°ÝÁõ ³»¿ë]
3️⃣ °æ·Â »çÇ×
¡á [¹éÈÁ¡ ABC](2017³â X¿ù ~ ÇöÀç)
¹éÈÁ¡ ¿µ¾÷ Á÷¹«
▪ [°í°´ »ó´ã ¹× ¸ÂÃã »óÇ° Ãßõ (2017³â X¿ù ~ ÇöÀç)] 📌
- °í°´µéÀÇ ´Ù¾çÇÑ ¿ä±¸»çÇ×À» µè°í ÃÖÀûÀÇ »óÇ° Ãßõ
- °í°´µéÀÇ ´ÏÁî¿¡ ºÎÀÀÇÏ´Â ÆǸŠÀü·« °³¹ß ¹× ½ÇÇà
- °í°´µéÀÇ ¸¸Á·µµ¸¦ ³ôÀÌ°í À籸¸ÅÀ²À» Áõ°¡½ÃÅ°´Âµ¥ ±â¿©
▪ [ÆǸŠÀü·« ¹× ¸¶ÄÉÆà (2018³â X¿ù ~ ÇöÀç)] 📌
- °èÀýº°, À̺¥Æ®º° ÆǸŠÀü·« ¼ö¸³ ¹× ½ÇÇà
- ¸¶ÄÉÆà Çà»ç ¹× ÇÁ·Î¸ð¼Ç ±âȹ ¹× ¿î¿µ
- ¸ÅÃâ°ú ÀÌÀÍÀ» ±Ø´ëÈÇÏ´Â µ¥ ±â¿©ÇÏ°í ½ÃÀå Á¡À¯À² È®´ë
▪ [°í°´ ¼ºñ½º °³¼± (2019³â X¿ù ~ 2020³â X¿ù)] 📌
- °í°´µéÀÇ Çǵå¹éÀ» ¼öÁýÇÏ¿© ¼ºñ½º °³¼± ¹æ¾È µµÃâ
- °í°´ ¼ºñ½º ÆÀ°ú Çù·ÂÇÏ¿© ¼ºñ½º Ç°Áú Çâ»ó
- °í°´µéÀÇ ºÒ¸¸ »çÇ×À» ÃÖ¼ÒÈÇÏ°í °í°´ ·Î¿Æ¼ °È
¡á [¹éÈÁ¡ DEF](2016³â X¿ù ~ 2017³â X¿ù)
▪ [¸ÅÃâ Áõ´ë¸¦ À§ÇÑ °í°´ È®º¸ (2016³â X¿ù ~ 2017³â X¿ù)] 📌
- ½Å±Ô °í°´ È®º¸¸¦ À§ÇÑ ¿µ¾÷ Àü·« °³¹ß ¹× ½ÇÇà
- °í°´ °ü½É »óÇ°À» Áß½ÉÀ¸·Î ¸ÂÃãÇü Á¦¾È Á¦°ø
- ½Å±Ô °í°´ À¯Ä¡¸¦ ÅëÇÑ ¸ÅÃâ Áõ´ë¿¡ ±â¿©
▪ [½ÃÀå Á¶»ç ¹× °æÀï ºÐ¼® (2016³â X¿ù ~ 2017³â X¿ù)] 📌
- °æÀï ¾÷ü¿ÍÀÇ ºñ±³¸¦ ÅëÇÑ ÆǸŠÀü·« °³¼±
- ½ÃÀå µ¿Çâ°ú °í°´ ¼±È£µµ ÆľÇÀ» ÅëÇÑ Àü·« ¼ö¸³
- °æÀï»ç ´ëºñ ¿ìÀ§¸¦ Á¡Çϸç ÆǸŠ¸ñÇ¥ ´Þ¼º
4️⃣ ±â¼ú ¹× µµ±¸ È°¿ë
▪ POS ½Ã½ºÅÛ ¹× ÆǸŠ°ü¸® µµ±¸ È°¿ë 📌
POS(Point of Sale) ½Ã½ºÅÛ°ú ÆǸŠ°ü¸® µµ±¸¸¦ È¿°úÀûÀ¸·Î È°¿ëÇÏ¿© ¸ÅÃâ µ¥ÀÌÅ͸¦ ºÐ¼®ÇÏ°í ÆǸŠÀü·«À» ÃÖÀûÈÇÏ¿´½À´Ï´Ù. À̸¦ ÅëÇØ ¸ÅÃâ Áõ´ë¿Í Àç°í È¿À²È¿¡ ±â¿©ÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
▪ °í°´ °ü¸® ¹× CRM ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î È°¿ë 📌
°í°´ °ü¸® ¹× CRM(Customer Relationship Management) ¼ÒÇÁÆ®¿þ¾î¸¦ È°¿ëÇÏ¿© °í°´ Á¤º¸¸¦ ü°èÀûÀ¸·Î °ü¸®ÇÏ°í °³º° °í°´¿¡ ´ëÇÑ ¼ºñ½º¸¦ °³¼±ÇÏ¿´½À´Ï´Ù. À̸¦ ÅëÇØ °í°´ ¸¸Á·µµ¿Í Ã漺µµ¸¦ ³ôÀÌ°í À籸¸ÅÀ²À» Áõ°¡½ÃÄ×½À´Ï´Ù.
5️⃣ ÆÀ Çù·Â ¹× ¸®´õ½Ê °æÇè
▪ ÆǸŠÆÀ ³» Çù·Â ¹× ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¸®´õ½Ê 📌
ÆǸŠÆÀ ³»¿¡¼ÀÇ ¿øÈ°ÇÑ Çù·Â°ú ÇÁ·ÎÁ§Æ® ¸®´õ·Î¼ ¿ªÇÒÀ» ¼öÇàÇÏ¿´½À´Ï´Ù. ÆÀ¿øµé°úÀÇ Á¶È·Î¿î Çù¾÷À» ÅëÇØ ÆǸŠ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇÏ°í °í°´ ¸¸Á·µµ¸¦ ³ôÀÌ´Â µ¥ ±â¿©ÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
▪ °í°´ ¼ºñ½º ÆÀ°úÀÇ Çù·Â 📌
°í°´ ¼ºñ½º ÆÀ°ú ±ä¹ÐÇÑ Çù·ÂÀ» ÅëÇØ °í°´µé¿¡°Ô ¶Ù¾î³ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ¿´½À´Ï´Ù. °í°´ ¼ºñ½º¿ÍÀÇ ¿øÈ°ÇÑ ÀÇ»ç ¼ÒÅëÀ» ÅëÇØ °í°´µéÀÇ ºÒ¸¸ »çÇ×À» ½Å¼ÓÇÏ°Ô ÇØ°áÇÏ°í °í°´ °æÇèÀ» °³¼±ÇÏ´Â µ¥ ±â¿©ÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
6️⃣ ¾ð¾î ¹× Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ½ºÅ³
▪ °í°´ »ó´ã ¹× Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ´É·Â 📌
°í°´ »ó´ã °úÁ¤¿¡¼ °í°´°ú È¿°úÀûÀ¸·Î Ä¿¹Â´ÏÄÉÀ̼ÇÇÏ´Â ´É·ÂÀ» °¡Áö°í ÀÖ½À´Ï´Ù. °í°´µéÀÇ ¿ä±¸¸¦ µè°í À̸¦ ÃæÁ·½ÃÅ°´Â ¸ÂÃãÇü ¼Ö·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇÏ¿© °í°´ÀÇ ¸¸Á·µµ¸¦ ³ôÀÌ´Â ¿ªÇÒÀ» ÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
▪ ÆÀ ³» Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ´É·Â 📌
ÆÀ ³»¿¡¼ÀÇ ¿øÈ°ÇÑ Ä¿¹Â´ÏÄÉÀÌ¼Ç ´É·ÂÀ» ¹ÙÅÁÀ¸·Î ÆÀ¿øµé°úÀÇ Çù·ÂÀ» °ÈÇÏ¿´½À´Ï´Ù. ÆÀ¿øµé °£ÀÇ Á¶È·Î¿î Çù¾÷À» ÅëÇØ ÆǸŠ¸ñÇ¥¸¦ ´Þ¼ºÇÏ°í ¾÷¹« È¿À²¼ºÀ» ³ôÀÌ´Â µ¥ ±â¿©ÇÏ¿´½À´Ï´Ù.
7️⃣ ±âŸ °æ·Â °ü·Ã Á¤º¸ ¹× Âü°í ÀÚ·á
▪ ½ÃÀå Á¶»ç ¹× ÆǸŠƮ·»µå ¿¬±¸ 📌
½ÃÀå Á¶»ç¿Í ÆǸŠƮ·»µå ¿¬±¸¸¦ ÅëÇØ ½ÃÀåÀÇ µ¿ÇâÀ» ÆľÇÇÏ°í ÆǸŠÀü·«À» °³¼±ÇÏ¿´½À´Ï´Ù. À̸¦ ÅëÇØ °æÀï ¾÷ü¿¡ ´ëÇÑ ¿ìÀ§¼ºÀ» È®º¸ÇÏ°í ÆǸŠ¼º°ú¸¦ Çâ»ó½ÃÄ×½À´Ï´Ù.
▪ ÆǸŠÀÚ°ÝÁõ ¹× ±³À° ¼ö·á 📌
ÆǸŠºÐ¾ßÀÇ ´Ù¾çÇÑ ÀÚ°ÝÁõÀ» º¸À¯ÇÏ°í ²ÙÁØÇÑ ±³À°À» ÅëÇØ Àü¹®¼ºÀ» ³ô¿´½À´Ï´Ù. ÆǸŠ¿ª·®°ú Áö½ÄÀ» Áö¼ÓÀûÀ¸·Î Çâ»ó½ÃÅ°´Â ³ë·ÂÀ¸·Î ¹éÈÁ¡ ¿µ¾÷¿¡ ¼º°ú¸¦ °ÅµÎ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.