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자기소개서 작성에서 가장 중요한 부분은 NCS의 직업기초능력에 맞게 자신의 경험을 잘 기술하는 것이다.
특정한 상황에서 지원자가 어떻게 문제를 해결해 나가는지의 과정을 보면서 지원자의 특징을 파악해 낸다.
그러므로 기관에서 제시하는 직무기술서를 먼저 숙지하고, 이에 맞는 경력이나 지식, 역량을 표현한다.
또 하나 특이한 것은 공공기관이라는 특성상 직업윤리 등에 지원자의 생각을 묻는 항목이 꼭 포함되므로 직업윤리의 개념을 정확히 이해하고 관련 에피소드를 소개한다.
보통 투철한 사명감과 책임감을 느끼고 업무를 수행했거나 도덕적으로 행동한 내용을 소개하면 된다.

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[NCS 기반 블라인드 채용 자소서 & 면접 마스터]에서 알려주는 '직업기초능력에 따른 관련 경험 표현법'을 활용해 자기소개서를 작성해 보자.

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NCS 직업기초능력과 경험

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□ 의사소통능력

​문서 이해와 작성, 경청, 의사표현, 기초 외국어
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- 자신과 생각이 다른 사람을 설득했던 경험
- 고객을 이해시켰던 경험 

□ 수리능력

​기초 연산 및 통계, 도표 분석 및 작성
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- 문제 해결을 위해 분석력을 발휘했던 경험
- 매출, 재고 관리 아르바이트

□ 문제해결능력

​사고력, 문제 처리
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- 해결하기 어려운 문제를 창의적 사고를 통해 개선한 경험
- 여러 사람, 여러 일이 한꺼번에 얽힌 문제 해결

□ 자기개발능력

자아 인식, 자아 관리, 경력 개발
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- 자기개발을 위해 노력하고 있는 것
- 꾸준하게 운동했거나 성적을 향상시킨 사례

□ 자원관리능력

​시간, 예산, 물적 자원, 인적 자원 관리
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- 인력, 물자, 예산을 관리한 경험
- 부족한 자원으로 큰 성취를 이뤘던 사례

□ 대인관계능력

​팀워크, 갈등 관리, 리더십, 협상, 고객서비스
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- 공동의 목표를 달성하기 위해 협업한 경험
- 공동의 목표를 달성하는 과정에서 발생한 갈등을 원만하게 해결한 경험
- 리더로서 팀원들에게 비전을 제시하고 동기를 부여해 목표를 달성했던 경험
- 소속된 조직 및 단체에서 의견을 조율하고 협상을 이끌어냈던 경험
- 고객의 불만을 이해하고 해결책을 제시했던 경험

□ 정보능력

​컴퓨터 활용, 정보 처리
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- 원하는 정보를 수집하고 분석하여 목표를 달성한 경험
- 과제 수행 시 자료 수집과 가공 사례

□ 기술능력

​기술의 이해, 선택, 적용
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- 지원 직무 수행 시 필요한 지식과 기술을 쌓기 위해 노력한 경험
- 새롭게 배운 기술이나 프로그램을 적용한 사례

□ 조직이해능력

​국제 감각, 조직 체제 이해, 경영 이해, 업무 이해
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- 지원하는 기관의 비전, 핵심 가치, 사업 방향에 대한 이해
- 조직 인재상, 조직 환경, 업무 분장과 협력 이해

□ 직업윤리

​근로윤리, 공동체윤리
 

- 근면, 성실, 정직을 발휘했던 경험, 봉사활동 경험
- 규칙 준수, 정보 보호 등 

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