
AS확인서
요약
고장 난 물품을 AS하였다는 내용을 작성하는 문서.
서식 구성항목
현장명, 동/호, 업체명, 작업 책임자, 연락처, FAX, 신청일, 완료일시, 접수사항, 상세 내용, 조치사항, 부재 시 기록사항, 방문일자, 방문 내용, 방문자 성명, 비고
내용
A/S란 after service의 줄임말로 판매처에서 물건을 판매한 후 차후 그 상품의 수리나 설치 등을 책임지겠다는 것을 의미한다. 사용 중인 물품 하자로 인해 판매자 측에 A/S를 요청하고, 판매자 측에서는 A/S가 필요한 물품을 A/S 하게 된다. 이때 A/S가 완료하였다는 내용을 작성할 때 사용하는 문서를 AS 확인서라고 한다.
AS 확인서는 현장명, 동/호, 업체명, 작업 책임자, 연락처, FAX, 신청일, 완료일시, 접수사항, 상세 내용 등의 항목으로 구성되어 있다. AS 확인서를 작성함으로써 어떤 점이 문제였는지를 파악할 수 있고 이상 없이 수리하였음을 확인할 수 있는 증거가 된다.
작성팁
- AS 확인서에는 정확한 내용만을 작성하여야 한다.
- 해당 물품을 AS 했던 담당자가 수리내역에 대한 사항을 작성하여야 한다.
- 각 항목에 대한 정확한 내용만을 작성할 수 있도록 한다.
- 확인서를 모두 작성한 후 수정할 부분이 없는지 확인할 수 있도록 한다.
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