고충사항 부당 노동행위 상담일지


요약
고충사항이나 부당 노동 행위에 대한 상담을 하는 경우 사용하는 상담 일지 서식.

서식 구성항목
상담자 성명, 피상담자의 인적 사항, 고충 내용, 상담 방법, 문의사항

내용
고충사항이란 안타깝고 괴롭고 어려운 사정에 처한 사항을 뜻하는 것이고, 부당 노동 행위는 자본가 또는 사용자 측이 노동자의 쟁의권, 단체 교섭권, 단결권 등의 조합 자주성 등을 침해한 행위를 말한다.
상담이란 필요한 사람에게 전문 지식을 가지고 있는 상담자가 대상자의 상태를 파악하는 행위로서, 상담 일시와 상담 장소, 상담 내용 등에 대해 기록한다. 상담을 진행하면서 상담자는 대상자가 합리적이고 효율적인 행동이나 결과에 대한 의사 결정을 내릴 수 있도록 도와주는 역할이 필요하며, 상담 대상에 따라 성격 상담, 학업 상당, 진로 상담 등으로 분류하기도 하며, 형태에 따라 개인 상담, 개별 상담, 집단 상담 등으로 분류되기도 한다.

작성팁
- 고충사항 부당 노동 행위 상담 일지에 상단에는 부서의 명칭과 작성자의 성명과 작성일자를 기입한다.
- 상담자의 성명과 피 상담자의 성명, 성별, 근무처, 직급, 전화번호, 비고를 기재한다.
- 고충 내용을 자세하고도 명확하게 쓰고 상담 방법과 문의사항을 적어 일지를 작성한다.

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