전언통신문


요약
업무관련 내용을 전달할 내용을 기록한 서식.

서식 구성항목
수화일시, 수화자, 송화자, 제목, 내용, 조치사항

내용
전언이란 말을 전한다는 뜻으로 전언통신문은 업무와 관련하여 전달하고자 하는 글을 기록한 서식이다.
전언통신문은 업무를 담당하는 직원을 대상으로 업무 상의 정보를 알려주기 위한 목적으로 작성되어지며 전언통신문을 작성함으로써 능률적으로 운영할 수 있도록 도와주고 업무처리와 결과에 대해서 명확한 보고를 하기 위해서 작성되어진다.
수화 일시, 수화자, 송화자, 제목, 내용, 조치사항 등 형식에 맞게 작성하도록 한다.

작성팁
- 전언통신문을 작성할 때는 보는 사람이 이해하기 쉽도록 너무 어려운 단어나 문장을 사용하지 않도록 한다.
- 전언통신문의 용지의 규격은 특별한 사유가 없는 한 A4를 기준으로 한다.
- 육하원칙에 의거하여 일목요연하게 기재하고 그 목적과 내용에 맞는 정보가 있다면 함께 제공하도록 한다.

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