📑 서비스 기획자 경력기술서

1️⃣ 직무 목표 

서비스 기획자로서의 목표는 고객 경험을 향상시키고, 혁신적인 서비스를 개발하여 기업의 성장과 이익을 증대하는 것입니다. 사용자 중심의 디자인과 데이터 기반의 의사결정을 통해 고객과 기업 양쪽 모두에게 가치를 제공합니다. 

2️⃣ 학력 및 자격 

- [대학 이름], [학위 수여 년도]년 [전공] 전공, 학사 학위 

- [관련 자격증], [인증 수여 년도]년 [자격증 내용]

3️⃣ 경력 사항 

■ [회사 A] (2019년 6월 ~ 현재)

서비스 기획자

▪ [신규 서비스 기획 및 론칭 (2022년 4월 ~ 현재)] 📌 

- 시장 조사와 사용자 인사이트를 토대로 신규 서비스 기획

- 디자인 스프린트 및 프로토타이핑을 통한 아이디어 검증

- 서비스 론칭 전략 및 실행 계획 수립

▪ [서비스 개선 및 최적화 (2020년 9월 ~ 2022년 3월)] 📌 

- 기존 서비스의 사용자 경험을 개선하기 위한 기획과 실행

- A/B 테스트 및 사용자 피드백을 기반으로 서비스 최적화

- 사용자 데이터 분석을 통한 기능 추가 및 변경 제안

▪ [비즈니스 개발 협업 (2019년 6월 ~ 2020년 8월)] 📌 

- 비즈니스 개발팀과 협력하여 새로운 파트너십 및 제휴 기회 발굴

- 새로운 수익 모델 및 사업 기회 식별

- 클라이언트와의 협업을 통한 맞춤형 서비스 제공

▪ [UX/UI 디자인 협업 (2019년 6월 ~ 2019년 11월)] 📌 

- 디자인 팀과 협업하여 사용자 중심의 디자인 개발

- 워크샵 및 디자인 스프린트를 통한 프로젝트 미팅 개선

- UX/UI 디자인 가이드라인 개발 및 표준화

■ [회사 B] (2017년 3월 ~ 2019년 5월)

서비스 기획자

▪ [서비스 확장 및 글로벌 진출 (2018년 1월 ~ 2019년 5월)] 📌 

- 국제 시장 조사 및 글로벌 전략 개발

- 다국어 및 지역화된 사용자 경험 디자인

- 글로벌 파트너와의 협력 및 시장 진출

▪ [사용자 데이터 분석 및 전략 수립 (2017년 3월 ~ 2017년 12월)] 📌 

- 사용자 데이터를 분석하여 서비스 개선 기회 도출

- 데이터 기반의 서비스 개선 전략 수립

- 사용자 행동 분석과 A/B 테스트를 통한 서비스 최적화

4️⃣ 기술 및 도구 활용 

▪ 프로토타이핑 도구 활용 📌 

서비스 기획 및 디자인 프로토타입을 만들기 위해 Sketch 및 Figma와 같은 도구를 활용하였습니다.

▪ 사용자 연구 도구 활용 📌 

사용자 인터뷰, 설문 조사, 사용자 행동 분석 등을 위해 사용자 연구 도구를 활용하여 사용자 인사이트를 획득하고 서비스 개선에 활용하였습니다.

5️⃣ 프로젝트 경험 

▪ [글로벌 서비스 론칭 프로젝트 (2018년)] 📌 

- 글로벌 시장 진출을 위한 서비스 론칭 기획 및 실행

- 다국어 및 지역화된 사용자 경험 디자인 및 테스트

- 글로벌 시장에서의 성과 모니터링 및 개선

▪ [데이터 기반 서비스 최적화 프로젝트 (2017년)] 📌 

- 사용자 데이터 분석을 통한 서비스 문제 도출 및 개선

- A/B 테스트 및 실험을 통한 최적화 전략 수립

- 사용자 만족도 및 서비스 품질 향상

6️⃣ 언어 및 커뮤니케이션 스킬 

▪ 다국어 커뮤니케이션 능력 📌 

글로벌 서비스 개발 및 협업 시, 다양한 언어로 커뮤니케이션하여 효과적인 협업을 진행하였습니다.

▪ 효과적인 프레젠테이션 및 커뮤니케이션 스킬 📌 

서비스 기획 및 전략을 팀과 클라이언트에게 효과적으로 전달하기 위한 프레젠테이션 및 커뮤니케이션 스킬을 발전시켰습니다.

7️⃣ 기타 경력 관련 정보 및 참고 자료 

▪ 사용자 경험 (UX) 디자인 교육 📌 

사용자 중심의 디자인을 활용하여 서비스 경험을 향상시키기 위해 UX 디자인 교육을 이수하였습니다.

▪ 프로젝트 관리 교육 📌 

효율적인 프로젝트 관리를 위해 프로젝트 관리 교육을 수료하였으며, 이를 통해 프로젝트 기간과 예산을 효과적으로 관리하였습니다.