
체인점관리일지
요약
체인점의 매장 내 상황을 관리할 수 있는 일지 서식.
서식 구성항목
방문 체인점, 방문자, 체크 사항
내용
체인점이란 서로 공동된 메이커의 제품을 취급하고 공동 설비, 공동 광고, 공동 구입 등을 하여 상품을 취급하는 소매상점을 여러 군데에 두어 중앙의 경영 및 통제를 따라 운영하는 점포를 뜻하며, 비슷한 말로는 연쇄점이 있다. 체인점 방문이란 특정한 목적을 가지고 체인점에 찾아가는 것을 말하는 것이다. 체인점의 관리를 위해 그룹 및 조직의 본사는 가맹점에 직원을 파견하여 가맹점들을 방문하고 운영사항을 체크 또는 관리 감독하는 업무가 일반적으로 시행되고 있다.
체인점 관리 일지는 이러한 가맹점의 상황을 보고 한눈에 파악할 수 있도록, 어떻게 운영을 하고 있는지를 확인하여 체크하는 내용을 작성하는 문서이다. 체인점의 사황을 직접 눈으로 확인하여 운영 내용이 맞는지 점검하고, 특이사항 등을 따로 기재할 수 있도록 한다.
작성팁
- 체인점 관리 일지의 상단에는 작성일자와 작성자의 성명과 방문 지점과 방문자의 성명을 기입한다.
- 각 방문일자로 나누어서 체크 사항으로 직원의 성실도와 고객 친절도, 매장 내 청결도, 매출 및 매상을 기재한다.
- 각 특이사항은 비고란에 쓸 수 있도록 하며 총평을 덧붙여 일지를 작성한다.
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