
거래처지원 관리장부
요약
거래처에 문제가 발생하여 지원했을 때 그 내역에 대하여 작성하는 서식.
서식 구성항목
날짜, 부서명, 직급, 성명, NO., 거래처명, 문제점, 처리내역, 출장비, 추가비용, 합계금액, 담당자, 비고, 합계
내용
거래처지원 관리장부는 당사와 거래를 진행하고 있는 거래처에 어떤 문제가 발생하여 지원했을 때, 어떠한 지원을 하였는지 일정한 양식에 따라 작성하는 서식이다.
발생한 문제에 따라 비용이 발생할 수 있으며 거래처가 타 지역일 경우 출장비가 발생할 수 있는데 이러한 내역을 상세히 기재하면 효율적으로 지원내용을 관리할 수 있다.
일반적으로 판매/영업부에서 주로 사용하는 서식이다.
작성팁
- 날짜 별로 기록하여 거래처별 지원현황을 관리하도록 하는 편이 좋다.
- 거래처에 발생한 문제가 무엇인지 그 지원내역을 담당자는 상세히 작성하여야 한다.
- 문제를 처리하는 과정에 비용적인 부분이 발생했다면 금액 및 추가비용을 정확히 기입하도록 한다.
- 지원과장에서 특이사항이 발생했다면 비고란을 활용하여 작성할 수 있다.
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