출고반품내역서


요약
출고된 물품이 반품된 내역을 작성하는 문서.

서식 구성항목
일자, 담당, 품목, 수량, 금액, 비고

내용
출고는 거래처의 물품 주문에 따라 물품을 판매하기 위해 물품 보관 창고에서 나가는 것을 말한다. 거래처는 물품을 받고 물품에 하자가 있거나 문제가 발생한 경우 다시 출고를 요청하거나 물품을 되돌려보내게 된다. 출고된 물품에 대한 반품된 내용을 기록하여 관리하기 위해 작성하는 문서를 출고 반품 내역서라고 한다.
문제가 있는 물품을 관리하고 동일한 제품을 점검하여 반복된 실수를 하지 않도록 하기 위한 취지의 문서이다. 반품이 되면 거래처 간 이미지에 신뢰가 무너지므로 출고시 꼼꼼하게 확인하여 물품을 출고하는 것이 좋다.

작성팁
- 출고 물품이 반품된 일자를 작성하고 출고 담당자의 성명과 날인을 한다.
- 반품된 출고품의 품목과 수량 금액을 작성한다.
- 반품된 수량에 따른 회사 손실액을 측정하고 반품 물품은 문제점을 파악하여 별도로 불량 내역서를 작성하도록 한다.
- 반품 내역에 대해 상부에 업무보고를 통해 알리도록 하며 재발되지 않도록 한다.

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