수리요청서


요약
제품이 고장 나서 어떠한 조치가 필요할 경우 수리를 요청하기 위한 문서.

서식 구성항목
수신, 발신, 참조, 수리요청현황, 추가조치 건의사항, 기타

내용
수리 요청서란 회사 내 제품의 이상으로 고장이 발생한 경우 조치를 취하기 위한 내용을 요청하는 문서를 말한다. 제품에 대한 수리 현황을 상세하게 작성하여 요청할 수 있도록 한다.
수리를 요청하는 내용에 대한 추가로 조치사항이 있는 경우 함께 작성하여 고장 이외의 부분도 함께 점검할 수 있도록 한다. 정기적인 점검을 통해 미연에 고장을 방지하는 것이 좋다.

작성팁
- 수리 요청 문서에 대한 수신과 발신을 기록하고 참조하는 사람이 있는 경우 함께 작성한다.
- 수리 요청자와 수리 제품명을 기록하고 제조사와 규격 등 제품 정보를 상세하게 기록한다.
- 수리를 요청하는 내용은 구체적으로 작성하여 정확한 조치가 될 수 있도록 한다.

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