개선조치보고서


요약
안건이나 업무의 문제사항에 대해 원인을 분석하여 개선조치 사항을 보고하는 문서.

서식 구성항목
시행팀, 시행일자, 담당자, 제목, 구분, 문제점, 개선내용, 개선효과, 개선내역, 검토의견, 검토결과

내용
개선조치보고서란 현재 업무나 품질의 문제점을 파악하여 개선대책을 세우고 조치결과와 개선 효과에 대해 보고하기 위한 문서이다.
보고서를 검토하는 상사를 설득시키기 위해 문제점 및 원인을 객관적으로 파악하고 개선안에 대한 근거자료를 명확하게 제시하여야 한다.
개선방안을 실행하여 업무능률과 생산성을 높일 수 있다. 또한, 제품의 품질경쟁력 강화와 원가절감 등의 긍정적인 효과를 기대할 수 있다.

작성팁
- 개선조치사항은 정확한 원인분석 후 실행 가능한 구체적인 내용으로 작성하여야 한다.
- 표 형식으로 개선 전후 상황을 비교하여 개선 후의 기대효과를 극대화할 수 있다.
- 문제점 및 원인을 객관적으로 파악하고 개선안에 대한 근거자료를 명확하게 제시하여야 한다.
- 현재 문제점에 대해 다수가 공감할 수 있는 안건을 선정하는 것이 좋다.
- 개선안에 따른 비용절감 효과 등을 수치화하여 제시하는 것이 효과적이다.

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