택배관리대장


요약
택배 물품을 관리하여 고객의 물품 배송을 효율적으로 하기 위한 문서.

서식 구성항목
날짜, 의뢰인, 연락처, 배송제품, 목적지, 금액, 확인

내용
택배 관리 업무는 고객이 주문한 택배 물품을 보관하고 유지하여 물품 배송에 대한 만족도를 높이기 위해 체계적인 관리를 하는 것을 말한다. 택배는 고객이 주문한 모든 물품을 배송하기 위한 운송 업무로 우편물이나, 상품, 짐 등이 모두 포함된다.
택배 물품을 고객에게 전달하기 위해 배송물품에 대한 내용을 정리하여 기록한 문서를 택배 관리 대장이라고 한다. 택배 담당자가 고객이 주문한 물품을 제대로 전달받을 수 있도록 배송 상황을 파악하고 효율적인 관리를 위한 목적으로 작성된다.

작성팁
- 택배 발송 일자를 기록하고 주문 고객의 성명과 연락처를 정확하게 작성하여 물품 전달시 연락이 가능하도록 한다.
- 배송 제품을 물품에 따라 분류하여 취급주의 상품은 별도로 보관할 수 있도록 한다.
- 택배 배송 목적지를 분명하게 기록하여 제대로 된 주소지에 물품이 전달되도록 한다.

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