문제점보고서


요약
문제에 대한 발생에 대한 내용을 작성하고 보고하는 보고서.

서식 구성항목
발행 번호, 발행 일자, 현장/부서명, 시정 부서, 제품/공정 명, 관련 기준, 문제점, 시정 조치, 결과, 원인 분석, 처리 방안, 대책

내용
어떠한 문제가 발생이 되면 그 문제에 대한 원인과 조치 방안 등을 문서화 작성하여 상관에게 보고하기 위한 것이 문제점 보고서이다.
문제점 보고서를 작성할 때에는 문제가 발생한 제품에 대하여 원인이 어떤 것인지 정확히 파악하는 것이 중요하다. 원인을 알게 되면 제품에 문제점을 어떻게 조치하면 되는지 신중히 파악하고 작성하여 상관에게 보고할 수 있도록 한다.

작성팁
- 보고서 작성 시 문제점에 관해서 어떤 상황인지에 대한 내용을 정확히 파악하지 않고 작성하지 않도록 해야 한다.
- 문제점에 대한 원인을 정확히 파악하여 분석 후 작성을 하여야 한다.
- 문제에 대한 대책 내용을 명확히 작성을 하되, 거짓의 내용은 작성을 하지 않아야 한다.

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