작업절차서


요약
작업을 진행하는데 필요한 순서나 방법을 작성한 문서.

서식 구성항목
목적, 적용범위, 참고문서, 책임사항, 용어정의, 일반사항, 절차, 문서의 전달 및 관리, 첨부문서

내용
작업 절차서는 작업을 수행하는데 적용하기 위한 방법이나 절차를 분명하게 작성한 문서를 말한다. 업무를 효과적으로 수행하기 위해 책임사항이나 업무계획을 정리한 내용으로 작성된다. 기업 내에서 진행하는 작업 업무에 대해 작업 절차서는 쉬운 내용으로 이해하기 쉽도록 작성하며 기업의 작업 기준에 맞는 내용으로 기술하도록 한다.
작업을 진행하는 작업자들이 한눈에 파악하기 쉽도록 해야 하며 복잡하거나 애매한 내용으로 작성된 문서는 업무에 어려움을 줄 수 있으므로 목적에 부합하는 내용으로 기록할 수 있도록 한다.

작성팁
- 작업 절차서를 작성하는 목적을 분명하게 기록하여 업무에 대한 적용 범위를 기록한다.
- 작업 절차와 관련한 참고 문서를 명시하여 업무에 참조할 수 있도록 한다.
- 작업 현장 내에 책임자들의 책임사항을 분명하게 기록한다.
- 작업 절차서는 문서관리 절차에 따라 보관하고 유지할 수 있도록 한다.
- 작업 절차에 따른 첨부문서도 함께 작성한다.

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