
물품주문 고객관리대장
요약
물품을 구매한 고객들을 관리하기 위한 서식.
서식 구성항목
작성일, 부서명, 직급, 성명, NO., 고객명, 연락처, 물품명, 주문일, 금액, 비고, 합계
내용
물품주문 고객관리대장이란 당사의 물품을 주문한 고객에 대한 정보와 어떤 물품을 언제 주문하였는 지 등을 파악할 수 있는 서식이다.
고객이 어떤 제품을 구입하였는지 기록하여 어떤 물품이 인기를 얻고 있는지 어떤 물품이 인기가 없는지 파악가능 하여 앞으로의 판매전계획에 도움을 얻을 수 있다.
금액을 기록하여 일일/월별판매금액을 파악할 수 있다. 고객등급을 나누어 관리할 때 도움이 되는 자료이다.
작성팁
- 동명이인이 있을 수 있으므로 연락처를 기재하도록 한다.
- 주문일 작성을 통해 어느시기에 당사의 물품이 많이 판매가 되는지 알 수 있으므로 기입하는 편이 좋다.
- 특이사항이 있다면 비고란을 활용하여 기록할 수 있다.
- 어떠한 물품이 판매가 많이 되었는지 파악하고 싶다면 물품명란을 사용한다.
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