
회원카드
요약
회원의 정보를 기록하여 관리하기 위한 문서.
서식 구성항목
관리번호, 관리자, 작성일, 작성자, 성명, 주민번호, 생년월일, 주소, 전화번호, 직업, 학력, 취미, 종교, 차량, 결혼, 기타
내용
회원카드는 회원들의 정보를 상세하게 기록하여 효율적인 관리를 하기 위한 문서를 말한다. 회원이 직접 본인에 대한 정보를 작성하는 문서이며, 회원카드 내용에 따라 회원을 관리하는 방법을 정하고 체계적인 업무를 위한 자료로 활용되기도 한다.
영업 매장에서 판매와 관련한 경우 고객의 정보를 분석하여 판매를 유도하기 위한 자료로 활용할 수 있는 장점도 있다. 예전에는 회원관리를 위해 직접 서면 문서로 작성하는 경우가 많았지만 요즘은 전자 문서로 회원정보를 컴퓨터에 입력하여 보관하는 경우가 많다.
작성팁
- 회원의 성명과 정보 사항을 상세하게 기록하고 주소와 연락처는 정확하게 확인할 수 있도록 한다.
- 개인정보보호법에 따라 특정한 업종을 제외하고는 회원의 주민등록번호는 수집할 수 없도록 되어 있다.
- 회원 관리 내역을 주기적으로 확인하여 변동 사항이 있는지 체크할 수 있도록 한다.
- 중요한 개인 정보가 입력되어 있는 문서이므로 보안에 철저하게 신경 써야 한다.
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