영업일보


요약
영업활동 내용을 정리하여 기록하는 문서.

서식 구성항목
업체명, 부서명, 담당자, 상담일자, 상담내용, 요구사항, 조치사항, 일일판매내역

내용
영업관리와 판매관리를 위해 행하는 제반 활동을 영업활동이라고 한다. 이러한 제반 활동을 이행하고 난 후 그 영업활동의 내용을 관리하기 위해 작성되는 문서가 영업일보이다.
항목별 상담내용이나 요구사항에 대한 조치가 이뤄질 때 상세하게 기재하고, 조치방법이나 해결방안을 간략하게 작성하여 관리하는 것이 필요하다. 영업활동에 관하여 거래처별, 제품품목별로 분류하여 기재하면 추후 영업활동 계획 수립에 도움이 될 수 있다.

작성팁
- 영업 문서는 금전 문제와 긴밀하게 연계되어 있으므로 작성 문구나 기재 금액을 명확하게 작성한다.
- 육하원칙을 바탕으로 영업활동 내용을 작성한다.
- 불필요한 시간을 줄일 수 있도록 시간을 최소화하여 영업활동에 임한다.
- 문서를 모두 작성한 후 잘못된 부분은 없는지 다시 한 번 확인할 수 있도록 한다.

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