업무개선보고서


요약
업무의 문제사항에 대한 개선활동 및 개선효과를 보고하는 문서.

서식 구성항목
개선과제명, 기대성과, 개선활동인원, 성명, 부서, 직위, 개선사항, 활동사항, 비고

내용
업무개선보고서란 현재 업무의 문제점을 파악하여 개선대책을 세우고 조치결과와 개선 효과에 대해 보고하기 위한 문서이다.
보고서를 검토하는 상사를 설득시키기 위해 문제점 및 원인을 객관적으로 파악하고 개선안에 대한 근거자료를 명확하게 제시하여야 한다.
개선방안을 실행하여 업무능률과 생산성을 높일 수 있다. 또한, 제품의 품질경쟁력 강화와 원가절감 등의 긍정적인 효과를 기대할 수 있다.

작성팁
- 개선안은 정확한 원인분석 후 실행 가능한 구체적인 내용으로 작성하여야 한다.
- 개선안에 따른 비용절감 효과 등을 수치화하여 제시하는 것이 효과적이다.
- 표 형식으로 개선 전후 상황을 비교하여 개선 후의 기대효과를 극대화할 수 있다.
- 지속적인 업무개선 계획과 구체적인 일정을 작성하는 것이 좋다.
- 문제점 및 원인을 객관적으로 파악하고 개선안에 대한 근거자료를 명확하게 제시하여야 한다.

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