업무기술서


요약
업무에 따른 세부 분석 내용을 기술한 문서.

서식 구성항목
업무명, 분류단계, 분류코드, 주관부서, 담당자, 연락처, 세부분석내용, 체크포인트, 유관부서/담당자, 작성자, 작성일, 최종수정일

내용
직무 분석을 통해 주요 업무 내용을 상세하게 기록한 문서를 업무기술서라 한다. 업무기술서에는 업무 담당자와 연락처를 기재하여야하며 업무와 관련된 세부 분석내용을 포함하여야 한다.
업무기술서는 업무 분석을 통해 업무 진행 내역 및 확인해야 할 사항들을 세부적으로 기술한 문서이므로 해당 업무에 대해 전반적으로 점검할 수 있다는 장점이 있다. 따라서 업무기술서 작성 시 업무 내용 요약, 진행 프로세스 및 유관부서 및 담당자를 정확하게 기재하여야 한다.

작성팁
- 업무기술서를 효과적으로 활용하기 위하여 업무기술서 작성 시 해당 업무에 대해 명확하고 구체적으로 기술하여야 한다.
- 작성 항목을 빠짐없이 기재하였는 지 확인 후 빠진 항목이 있다면 모두 작성할 수 있도록 한다.

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