
환불요청서
요약
구매한 상품과 서비스 등에 대해 환불을 요청하는 문서.
서식 구성항목
인적 사항(성명, 생년월일, 이메일주소, 연락처, 주소), 구입처, 결제일시, 환불받을 통장, 환불대상 물품, 환불 사유, 상세사유, 요청인
내용
환불요청서는 구매한 상품에 대해 환불을 요청하기 위해 작성하는 문서이다.
환불 규정은 사업자가 정한 것이므로 소비자에게 불리하게 적용될 수도 있어 구매 전 세심하게 살펴볼 수 있도록 한다. 환불 요청서 적성은 요청하고자 하는 내용에 따라 항목을 다르게 구성하여 작성할 수 있다.
작성팁
- 요청서 서식은 정형화된 양식이 있지는 않다. 요청하고자 하는 사안에 따라 달리 항목을 구성하여 작성 될 수 있다.
- 환불요청서 작성항목은 환불요청자의 인적 사항은 물론, 구입처와 결제일시, 환불의 사유와 환불요청날짜, 환불 받을 통장 등에 대해 정확하게 기재하도록 한다.
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