1. WBS는 목표를 이루는 데 필요한 업무를 결정할 때 이용하는 도구로, ‘세부업무추진구조도’라고도 한다.

2. 책임분석표는 업무책임을 명확히 할 때 이용하는 도구로, WBS를 바탕으로 작성한다.

3. PERT/Critical Path는 일의 순서와 소요기간을 결정할 때 이용하는 도구로, 업무를 달성하는 데 필요한 전 작업을 작업내용과 순서를 기초로 하여 네트워크상으로 표시한다.

4. 간트차트는 일의 시작일과 완료일을 결정할 때 이용하는 도구로, 작업공정이나 제품별로 계획된 작업이 실제로 어떻게 진행되고 있는가를 보여주며 시간적 일정관리를 가능하게 한다.

5. SWOT은 Strength(강점), Weakness(약점), Opportunity(기회), Threat(위협)의 합성어이다. 강점과 약점은 주로 내부환경을 분석하는 요소로 경쟁자와 비교하여 자사의 강점·약점을 분석할 때 쓰이며, 기회와 위협은 외부환경을 분석하는 요소로 자사를 제외한 모든 것을 기술한다. 이때 좋은 쪽으로 작용하는 것은 기회, 나쁜 쪽으로 작용하는 것은 위협으로 분류한다.