창의적인 아이디어 찾는 브레인스토밍

브레인스토밍이란 디자인, 창작, 신제품 출시, 전략 등을 실행하기 전, 보다 나은 아이디어를 도출할 방법의 하나로써 주제와 관련된 모든 가능성 및 방법들을 열어두고 의견을 제시하는 회의 기법이다. 여러 사람의 생각을 교환함으로써 많은 아이디어를 제공하고 그 아이디어들을 통해 하나의 새로운 전략, 제품 등이 탄생하게 된다. 대기업은 물론, 중소기업, 디자인, 제조 등 다양한 분야에서 활용되고 있는 대중적인 기법의 하나지만 막연히 회의로 의견만 나누는 것이 아니라, 나름대로 회의 규칙을 정해 규칙에 따라 진행한다.

Q. 브레인스토밍과 마인드맵은 다른 것인가요?

A. 어느 한 중심 키워드와 연결성을 가지는 단어들을 문자, 그림 등으로 이미지화하여 중심에서부터 사방으로 뻗어 나가는 기법을 마인드맵이라 하며, 한 주제에 대해 여러 명의 사람이 함께 모여 다양한 아이디어들을 내고 이를 결합과 심화시키는 과정으로 새로운 아이디어를 탄생시키는 기법이 브레인스토밍이다.

■ 효율적인 브레인스토밍 준비단계

01. 참여자 선정하기

참여자는 다수로 진행하기보다 12명 이내의 소수의 인원으로 진행한다. 다수의 인원으로 진행하게 되면 다수에 묻혀 의견을 제시하지 않는 참여자가 발생할 수 있고 짝수보다는 홀수로 구성하여 찬반 토론 시 결정에 도움이 되도록 한다.

02. 회의 시간 정하기

회의 시간은 1시간 이내로 진행하는 것이 좋으며 이를 넘길 시 휴식 시간을 가지도록 한다.

브레인스토밍 단어 연상 리스트를 통해 시간 관리 및 아이디어 도출을 관리한다.

03. 브레인스토밍 기본 규칙 설정하기

① 주제 설명

• 회의 시작 전 브레인스토밍 주제에 관해 배경설명을 한다.

② 비판 금지

• 공감되지 않는 아이디어라 할지라도 비판하거나, 무시하지 않고 수용한다.

③ 다다익선

• 최대한 많은 아이디어를 모으고 서로 다른 아이디어들을 합쳐가며 새로운 아이디어를 도출한다.

④ 함께 선택

• 아이디어 수집 후 리더와 참여자 모두가 함께 최종 아이디어를 선택한다.

⑤ 적극적 태도

• 참여자는 적극적인 태도로 회의에 참여하고, 리더는 참여자들을 주제에 집중할 수 있도록 진행하며 기본 규칙서를 제작하여 인식할 수 있도록 배포한다.

■ 브레인스토밍 세부진행방법

[ 그림2-5-1. 브레인스토밍 프로세스 ]

01. 안건 및 의제선정 | 진행 : 리더

조직 내 아이디어 도출을 위한 주제를 선정한다. 이는 리더가 진행해야 할 사항이며, 리더는 브레인스토밍에 참여할 참여자들을 위해 충분한 시간을 활용하여 아이디어 도출이 수월하게 이루어질 수 있도록 그에 맞는 적절한 의제를 선정해야 한다. 이때 의제는 더욱 구체적으로 선정하는 것이 좋다.

ex) 겨울 시즌 관광상품 신규 개발(X)

겨울 시즌 20~30대 연인을 대상으로 한 국내 관광상품 신규 개발(O)

02. 회의 장소, 진행방향결정 | 진행대상 : 진행자

자유롭게 토의할 수 있는 장소와 진행자를 선출한다. 업무의 효율을 높이는 방법 중 가장 많은 비율을 차지하는 것은 바로 주위 환경이다. 그에 맞는 환경이 조성되어 있느냐 없느냐의 차이는 크게 작용을 한다. 기록이 자유로운 화이트보드나 칠판이 있으며, 자유롭게 의견을 제시할 수 있는 편안한 장소가 적절하다. 진행자를 선출할 때에는 분위기 조성을 잘하고 의견 분석과 조합이 뛰어난 사람으로 선택하는 것이 좋다.

03. 주제에 대한 배경설명 | 진행대상 : 리더→참여자

리더가 선정한 브레인스토밍 안건에 대해서 참여자들에게 사전에 배경설명을 한다.

브레인스토밍을 하고자 하는 목적과 그에 따른 필요한 준비 등을 공유하여 실질적으로 회의를 진행할 때 시간을 단축 시키고 보다 효율적으로 진행하기 위함이다. 이는 반드시 진행하기 전 필수로 시행되어야 하는 단계이다.

04. 아이디어 수집 | 진행대상 : 참여자

참여자들은 리더에게 전달받은 주제에 맞는 아이디어를 수집한다.

생각, 인터넷 검색, 도서 검색 등을 통해 여러 방향의 아이디어가 도출될 수 있도록 다양한 매체를 통해 정보를 수집 후, 생각을 정리하여 회의에 참석한다.

05. 수집한 아이디어를 통한 회의 | 진행대상 : 모두

안건에 맞는 아이디어를 수집한 후 공지된 시간에 회의에 참석하여, 개인별로 수집한 아이디어를 통해 회의를 진행한다. 이때, 모든 아이디어를 브레인스토밍 단어연상 리스트에 빠짐없이 기록하고, 현실적으로 실현 가능한 아이디어 인지 참여자와 리더가 충분한 의견교환을 통해 1차적으로 `독창적인 아이디어`, `평범한 아이디어`, `유용한 아이디어`로 분류작업을 시행한다.

[ 그림2-5-2. 브레인스토밍 단어연상 리스트 ]

① 주제

브레인스토밍의 안건을 작성한다.

② 키워드

브레인스토밍을 이어나갈 안건의 중요 키워드를 선출하여 작성한다.

③ 연상 키워드

선출된 중요 키워드와 연관되는 아이디어, 키워드, 문장 등을 자유롭게 작성한다.

④ 키워드 분류

1차로 진행된 키워드 중 취합한 키워드들을 정리하는 공간이다.

평범한, 쓸만한, 기발한 키워드로 분류한 뒤 아이디어 정리 칸에 심화된 아이디어들을 작성한다.

06. 아이디어 취합 및 정리 | 진행대상 : 진행자

1차적으로 분류한 아이디어를 취합하여 2차적으로 한 번 더 분류작업을 하고, 그를 토대로 아이디어를 정리한다. 정리한 아이디어는 보드판에 작성하거나, 회의 과정 사진, PPT, 회의록 등을 통해 기록을 남길 수 있으며 1시간 이내 정리하여 공유하는 것이 기억을 오래 남기는 데 효과적이다.