지침


요약
회사 내 직무에 관한 지침사항을 규정한 문서.

서식 구성항목
사규번호, 개정코드, 개정일자, 운영지침내용

내용
지침이란 회사 내 맡은 업무와 관련하여 성과를 내기 위하여 회사생활에 관한 행동방침을 규정하는 내용을 작성하는 문서를 말한다. 지침서 업무 분류 항목에는 업무관리, 품질, 서비스에 대한 내용으로 구성된다.
작성 시 각 부서별 업무에 대한 지침 항목을 구분하여 자세하게 작성하도록 한다. 정해진 양식이 따로 없으므로 각 회사에 따라 작성 목차는 다른 항목으로 작성할 수 있다.

작성팁
- 한눈에 봐도 이해도가 편하고 파악하기 쉽도록 작성한다.
- 해당 업무와 관련된 지침에 따른 사항을 세세하게 작성한다.
- 업무지침서는 전 직원이 공유하고 이해할 수 있도록 상세하게 기재하여야 한다.
- 신입사원 입사 시 업무 내용 전달에 용이하다.

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