반송사유서


요약
특정 사유로 물품이나 서류를 반송하기 위한 문서.

서식 구성항목
시행일자, 발신, 수신, 참조

내용
반송은 주문한 물품을 수령 받은 뒤 물품에 흠이나 보완할 점이 있는 경우 물품을 다시 되돌려 보내 반품하는 것을 말한다. 반송되는 물품과 함께 반송 사유를 작성하여 보내는 문서를 반송 사유서라고 한다.
반송 사유서 작성 시 반송을 하는 사유에 대해 구체적으로 작성하고 사유서를 수신하는 사람을 분명하게 정하여 반송 물품에 대한 대책을 세워 신속히 조치 될 수 있도록 한다.

작성팁
- 발신인과 수신인의 정보를 작성하고 해당 물품이나 서류에 관련된 사람을 알 수 있도록 참조 인도 함께 기입한다.
- 물품의 반송 사유는 구체적으로 물품에 대한 흠이나 보완사항을 발신인이 파악하기 쉽도록 작성한다.
- 반송 사유서를 작성할 때는 구매 제품에 대한 정보와 물품에 대한 하자 내용 반품에 대한 내용 순서로 작성한다.

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